Оператор call-центра (входящая линия)

• Чем вам предстоит заниматься:
• · Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• · Консультирование клиентов по тарифам и услугам;

· Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

• Что мы от вас ждем:
• · Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• · Умение работать по стандартам, желание обучаться;

• Опыт
• ный пользователь ПК;
• работы в call-центре от 3 месяцев.
• Что мы предлагаем:
• · Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
• · Удаленный формат работы;
• · Порядок взаимодействия работы:
• 1. 2/2 с 09:00 до 21:00
• 2. 5/2 с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00 , с 12:00 до 20:00 (на выбор);
• · Оплачиваемое двухнедельное обучение;