Место работы в Архызе КЧР
Обязанности:
- Организация и координация производственно-хозяйственной деятельности комплекса.
- Организация высокого уровня обслуживания гостей. Организация максимально эффективной работы всех сотрудников комплекса посредством регламентации процесса работы персонала и контроля за его соблюдением.
- Управление персоналом (поиск, обучение, расстановка, ротация). Составление графиков. Разработка и контроль системы мотивации.
- Организация снабжения товарными запасами и расходными материалами.
- Контроль технического состояния, организация ремонта оборудования, контроль и закуп ремонтных запасов.
- Контроль и организация соблюдения техники безопасности, пожарной безопасности, охраны труда, санитарных норм, правил внутреннего распорядка.
- Взаимодействие с контролирующими органами.
- Постоянная инициатива по повышению эффективности работы комплекса.
- Контроль отчетности смен, правил кассовой дисциплины и другой документации принятой в организации.
- Работа с жалобами и отзывами гостей.
Требования:
- Обязателен опыт работы в сфере гостиничного или туристического сервиса на руководящей должности.
- Умение самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий.
- Лидерские качества, стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, организованность, клиентоориентированность, стремление к обучению, знания сервиса гостеприимства.
- Умение четко ставить задачи, организовывать и контролировать персонал, добиваться результата.
- Финансовая грамотность. Понимание кассовой дисциплины. Общие навыки ведения складского хозяйства. Умение управлять закупками.
- Знание санитарных норм, требований охраны труда, пожарной безопасности.
- Хорошее знание ПК (эл. почта, таблиц Еxcel, Word, 1С).
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 27 января 2025 в Ростове-на-Дону