Менеджер клиентского сервиса
от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Фиксация обращений в CRM, соблюдение SLA и стандартов ответа. Взаимодействие с внутренними подразделениями (сервис, логистика, маркетинг, e-commerce).
Опыт работы в клиентском сервисе / call-центре от 1 года (желательно с техникой или в e-commerce). Понимание принципов работы...