Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 15 сентября 1982
Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Россия
Все районыРостов-на-Дону
Все районыруководитель
35 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 14 лет 8 месяцев
Октябрь 2011 — по настоящее время
13 лет 7 месяцев
Ростов-на-Дону
Директор
Организация работы предприятия сферы услуг с нуля. Подбор и обучение персонала. Создание бизнес-процессов в соответствии со стандартами менеджмента качества. Разработка штатного расписания и структуры предприятия, маркетинговой стратегии и рекламной кампании. Создание бренд-бука, стандартов обслуживания, технологий работы каждого подразделения и процесса, должностных инструкций. Расчет и подготовка финансового плана предприятия, консолидированного бюджета доходов и расходов. Организация делопроизводства и документооборота предприятия с нуля. Организация работы подразделения продаж, делопроизводство отдела продаж в полном объеме, бюджет, планирование, контроль продаж, обучение персонала продажам. Аттестация персонала, повышение квалификации. Проведение обучающих бизнес-тренингов.
Январь 2011 — Октябрь 2011
10 месяцев
Веллнесс центр
Ростов-на-Дону
Заместитель генерального директора
Комплексное управление на предприятии сферы услуг. Организация деятельности веллнесс центра с нуля, подготовки помещений для организации работы, в том числе салон красоты, СПА салон, общей площадью 6000 кв. м., подбор, обучение персонала, организация и планирование работы персонала в полном объеме. (в подчинении более 60 человек). Оперативное руководство, разработка бизнес-процессов, стандартов обслуживания клиентов, (прием/увольнение/обучение, взаимодействие с внешними структурами и гос. органами). Организация презентационных мероприятий по продвижению. Разработка корпоративных правил и принципов предприятия, обучение персонала корпоративной культуре, деловому этикету, психологическим аспектам общения с клиентами и т. д.
Сентябрь 2010 — Январь 2011
5 месяцев
ОАО «Донская Водная Компания»
Ростов-на-Дону
Помощник президента компании по документообороту
Организация делопроизводства и документооборота на предприятии в соответствие со стандартами менеджмента качества (СМК) (в т. ч. филиалы по РО), создание бизнес-процессов взаимосвязи структурных подразделений в части документооборота, создание положения и инструкций, номенклатур и правил, контроль и ведение системы электронного документооборота (СЭД), обучение сотрудников организации составлению делового письма, распорядительных документов, работе в СЭД. Ведение протоколов совещаний.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Активная, позитивно настроенная личность. Как организованный и целеустремленный человек, гарантирую соблюдение порядочности, дисциплины, максимальной ответственности при выполнении обязанностей. Без вредных привычек, веду активный и здоровый образ жизни, поэтому считаю, что спорт придает сил и уверенности, как в жизни, так и в работе, открывая новые творческие потенциалы и возможности.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Cвободное владение управленческими навыками. Опыт организации работы предприятия с нуля, составления бизнес-планов, проведения РR-компаний, рассчета объемов общестроительных работ и контроля их исполнения. Наличие сертификатов о дополнительном обучении в сфере спорта, продаж услуг, удержания клиентов. Зниние английского языка на начальном уровне. Опыт в представлении интересов организации перед СМИ, составлении статей о посещаемых выставках, смотрах, презентациях и корпоративных мероприятиях. Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Интернет, работа с электронным документооборотом), оргтехники.
Активная, позитивно настроенная личность. Как организованный и целеустремленный человек, гарантирую соблюдение порядочности, дисциплины, максимальной ответственности при выполнении обязанностей. Без вредных привычек, веду активный и здоровый образ жизни, поэтому считаю, что спорт придает сил и уверенности, как в жизни, так и в работе, открывая новые творческие потенциалы и возможности.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Cвободное владение управленческими навыками. Опыт организации работы предприятия с нуля, составления бизнес-планов, проведения РR-компаний, рассчета объемов общестроительных работ и контроля их исполнения. Наличие сертификатов о дополнительном обучении в сфере спорта, продаж услуг, удержания клиентов. Зниние английского языка на начальном уровне. Опыт в представлении интересов организации перед СМИ, составлении статей о посещаемых выставках, смотрах, презентациях и корпоративных мероприятиях. Опытный пользователь ПК (Microsoft Office, Интернет, работа с электронным документооборотом), оргтехники.
Высшее образование
2011
Кубанский институт физической культуры спорта и туризма
специалист по физической культуре, специалист по физической культуре
2007
Северо-кавказский филиал Московского университета связи и информатики
экономист-менеджер, экономист-менеджер
2000
Ростовский колледж связи и информатики
бухгалтер-экономист, бухгалтер-экономист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2010
«Инструменты эффективных продаж услуг»
не указана
2010
"Комплексная программа обучения по оборудованию
не указана
2010
«Инструктор по функциональному тренингу на ДРТ»
не указана
2009
Аэробика (базовый), степ (базовый)
не указана
2008
Сметное нормирование и ценообразование
не указана
2008
Степ базовый
не указана
2008
Силовые направления групповых программ
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения