Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 54 года, родилась 11 сентября 1971

Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

помощник руководителя/ менеджера по персоналу

18 000  на руки

Специализации:
  • Специалист по подбору персонала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Ноябрь 1998Декабрь 2010
12 лет 2 месяца
МЛПУ «Медицинский центр» Приморский край

Ростов-на-Дону

Администратор мед центра Главная мед сестра
Работа с компьютером и на телефоне. Прием и обработка звонков. Консультации пациентов об услугах клиники. Запись пациентов на прием. Встреча и прием пациентов. Квалифицированное предоставление информации о процедурах. Консультирование покупателей по лекарственным препаратам, лечебной косметике, парафармации. Управление средним и младшим медицинским персоналом, ведение табелей и графиков работы, составление графиков дежурств. Контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания пациентов. Участие в приеме товара и сопроводительных документов. Предотвращение и решение конфликтных ситуаций. Контроль соблюдения чистоты в клинике. Расчет оплаты и прием денежных средств, работа с кассой и терминалом. Соблюдение фармацевтического порядка и кассовой дисциплины. Учет медицинских услуг и составление отчетности. Работа со страховыми компаниями. Организация перемещения пациентов по клинике. Координация работы врачей в клинике и на дому у пациентов. Взаимодействие со службами обеспечения работы медицинского центра. Контроль санэпидрежима, расчет дезсредств, закупка медикаментов, медицинского оборудования, составление реестров, маркетинговых справок. ДОСТИЖЕНИЯ: Имею непрерывный стаж работы в одной организации, что характеризует меня как человека надежного и ответственного. Начала свою трудовую деятельность в организации с должности рядового сотрудника, благодаря высокому уровню профессионализма, усердию и инициативности была неоднократно повышена в должности. Своей добросовестной работой способствовала эффективному функционированию организации.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Личностные характеристики: Работоспособность, ответственность, внимательность, аккуратность, стрессоустойчивость, обучаемость, исполнительность, пунктуальность. Аккуратный внешний вид, грамотная речь. Доброта, гуманизм, любовь к окружающим. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Непрерывный стаж работы в медицинской сфере в одной организации свыше 13-ти лет, в том числе на руководящих позициях (администратором в медицинской клинике). Навыки организации административной работы. Умение работать с персоналом, взаимодействие с руководством, с вышестоящими руководителями, с контролирующими органами, с организациями по поставке медикаментов, ИМН. Знание необходимых для работы приказов, постановлений, методических указаний, САНПиНов. Умение работать с VIP пациентами. Навыки ведения учётно-отчётной документации. Владение техникой проведения медицинских манипуляций, оказания экстренной помощи. Работа с медицинским оборудованием. Владение техникой телефонных переговоров, знание делового этикета. Проведение обучающих занятий с персоналом, организация контролирующих мероприятий. Знание ассортимента лекарственных препаратов, знание медицинской тематики. Умение доброжелательно общаться с пациентами. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет) и компьютерной кассы, знание медицинских программ. Профессиональная компетентность, волевой характер. Наличие действующего сертификатов специалиста, медицинской книжки. Желание помогать людям. Способность выдерживать высокий темп работы и большую нагрузку. Умение оперативно, точно и качественно выполнять поставленные задачи, а так же самостоятельно принимать решения, проявляя разумную инициативность.

Высшее образование

1991
Владивостокское базовое медицинское училище
Организация сестринского дела

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2006
Организация сестринского дела
не указана

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения