Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 36 лет, родилась 24 марта 1989

Ростов-на-Дону, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

гид

15 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 6 месяцев

Апрель 2011Сентябрь 2011
6 месяцев
Кк «ортодокс»

Ростов-на-Дону

Администратор
Встреча и прием туристов (работа на ресепшн), работа с VIP-клиентами. Работа за стойкой. Разработка и проведение мероприятий по повышению качества и процесса обслуживания. Осуществление контроля своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей. Своевременное обеспечение подготовки зала к работе. Информирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных услуг. Разбор претензий по вопросам обслуживания клиентов. Прием заказов и контроль их исполнения.
Апрель 2010Сентябрь 2010
6 месяцев
Кк «ортодокс»

Ростов-на-Дону

Администратор
Работа на ресепшн, непосредственная работа с клиентами. Осуществление контроля своевременной подготовки номеров к приему прибывающих гостей. Прием заказов и контроль их исполнения. Информирование клиентов, разрешение конфликтных ситуаций.
Апрель 2009Сентябрь 2009
6 месяцев
Кк «ортодокс»

Ростов-на-Дону

Арт-консультант
Проведение лекций об искусстве на французском языке. Организация встречи и размещения туристов на борту теплохода. Ведение всей документации на французском языке. Выпуск бортовой газеты для туристов. Переводы устные и письменные, организация экскурсионной программы и контроль ее качественного исполнения, сопровождение.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт письменных переводов. Высокая скорость набора текста на русском, французском, английском языках. Пользователь ПК (MS Office, Internet), офисной техники. Английский и французский языки на разговорном уровне. Грамотная устная и письменная речь. Презентабельная внешность, приятна в общении. Веду здоровый образ жизни. Активна, уравновешена. Легко схожусь с людьми, легко вливаюсь в коллектив.

Высшее образование

2011
ПИ ЮФУ
лингвистики и словесности

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения