Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 36 лет, родилась 12 сентября 1988
Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районыадминистратор
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года
Июль 2011 — Декабрь 2011
6 месяцев
Рекламное агентство «ТиАр-Медиа»
Ростов-на-Дону
Хостес
Предоставление полной информации о рекламируемом продукте (презентация продукции компании «Филипп Морис" — табачных изделий марок ?Bond?, "Marlboro»), sampling, swopрing. Встреча и регистрация vip-гостей на мероприятии «?Free2B. 2011 Russia Tour?, проводимом компанией "Филипп Морис».
Январь 2010 — Ноябрь 2011
1 год 11 месяцев
Южный федеральный университет
Ростов-на-Дону
Секретарь-референт кафедры теории культуры
Приём звонков, ведение документации, составление учебного расписания. Разработка методической литературы. Участие в организации научных конференций, семинаров, ученых советов, круглых столов.
Май 2011 — Август 2011
4 месяца
Ресторан «Колхоз»
Ростов-на-Дону
Администратор ресторана
Встреча гостей. Контроль составления счетов официантами, работы барменов. Знание меню ресторана. Обучение меню новых официантов и проведение тренингов и экзаменов для работающих длительное время официантов. Контроль работы мойщиц, уборщиц, кухни на выдаче блюд (своевременное приготовление блюд, вид и качество блюд). Работа с ККМ. Контроль за чистотой зала и санитарным состоянием всех подсобных помещений, фоновым звуком. Составление и оформление отчетов. Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания. Организация обслуживания банкетов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт управления персоналом и контролем качества обслуживания. Навыки организации и проведения банкетов, ведения учета, заключения договоров, планирования рабочего дня персонала. Умение обучать персонал. Опыт работы с претензиями. Способность разрешать конфликтные ситуации. Опыт ведения отчетной документации. Отличное владение английским языком. Имеется возможность командировок. Личные качества: высокая работоспособность, обучаемость, аккуратность. Хобби — чтение художественной и научной литературы (в том числе на английском языке), спорт (волейбол, бег, курсы самообороны), танцы. Уверенный пользователь ПК.
Опыт управления персоналом и контролем качества обслуживания. Навыки организации и проведения банкетов, ведения учета, заключения договоров, планирования рабочего дня персонала. Умение обучать персонал. Опыт работы с претензиями. Способность разрешать конфликтные ситуации. Опыт ведения отчетной документации. Отличное владение английским языком. Имеется возможность командировок. Личные качества: высокая работоспособность, обучаемость, аккуратность. Хобби — чтение художественной и научной литературы (в том числе на английском языке), спорт (волейбол, бег, курсы самообороны), танцы. Уверенный пользователь ПК.
Высшее образование
2010
Южный федеральный университет.
бакалавр культурологии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения