Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 37 лет, родилась 3 апреля 1988
Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районыгид. экскурсовод
15 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по туризму
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 4 года 6 месяцев
Февраль 2007 — Июль 2011
4 года 6 месяцев
Ростов-на-Дону
Администратор, помощник менеджера по туризму
Выполнение поручений старшего менеджера по туризму. Прием и распределение телефонных звонков. Организация приема посетителей, проведение грамотных консультаций по различным направлениям с предоставлением имеющегося выбора вариантов проведения отдыха. Выдача рекомендаций и советов по выбору мест отдыха и особенностях социально-демографических и природно-климатических условий. Презентация туров с использованием мини-рекламы выбранного места, с описыванием его достоинства и преимущества, расчет стоимости. Ведение и расширение клиентской базы. Помощь в оформлении необходимых туристических документов и заключении договоров на оказание туристских услуг. Участие в ежедневном мониторинге рынка туристических услуг. Взаимодействует с авиакомпаниями и другими перевозчиками, страховыми фирмами, паспортно-визовыми службами и отелями принимающей стороны. Ведение документооборота организации.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Терпеливость, умение держать в голове большое количество информации, приятный собеседник, говорю убедительно, способна быстро принимать решения в стрессовой ситуации, умею находить подход к разным людям, быстро выявлять потребности человека и сферу его интересов.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Наличие профессионального опыта и навыков в области продаж и ведения деловых переговоров. Умение красочно организовать рекламу продукции компании. Нестандартный подход к работе. Умение оперативно и профессионально составить ориентировочный маршрут и первичную калькуляцию. Опыт работы в стрессовых ситуациях и с большим объемом информации. Умение общаться с людьми, убеждать, разрешать спорные вопросы, улаживать конфликтные ситуации. Способность работать с самыми взыскательными клиентами. Опыт эффективного рекламирования. Грамотный русский язык (письменный и устный), четкое и логичное изложение материала. Знание немецкого языка. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет, почтовые программы). Умение пользоваться оргтехникой. Четкая дикция и грамотная речь. Имеется опыт путешествий, хорошее знание географии стран мира.
Терпеливость, умение держать в голове большое количество информации, приятный собеседник, говорю убедительно, способна быстро принимать решения в стрессовой ситуации, умею находить подход к разным людям, быстро выявлять потребности человека и сферу его интересов.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Наличие профессионального опыта и навыков в области продаж и ведения деловых переговоров. Умение красочно организовать рекламу продукции компании. Нестандартный подход к работе. Умение оперативно и профессионально составить ориентировочный маршрут и первичную калькуляцию. Опыт работы в стрессовых ситуациях и с большим объемом информации. Умение общаться с людьми, убеждать, разрешать спорные вопросы, улаживать конфликтные ситуации. Способность работать с самыми взыскательными клиентами. Опыт эффективного рекламирования. Грамотный русский язык (письменный и устный), четкое и логичное изложение материала. Знание немецкого языка. Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет, почтовые программы). Умение пользоваться оргтехникой. Четкая дикция и грамотная речь. Имеется опыт путешествий, хорошее знание географии стран мира.
Высшее образование
2011
Сочинский Государственный Университет Туризма и курортного дела
Социально-культурный сервис и туризм
2010
Ейский педагогический колледж
Психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения