Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 15 февраля 1991

Ростов-на-Дону, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

менеджер по работе с vip-клиентами

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 10 месяцев

Апрель 2012 — по настоящее время
13 лет
ООО «Трейд Лайн»

Ростов-на-Дону

Старший администратор, помощник руководителя
Открытие и закрытие рабочей смены магазина, документооборот. Взаимодействие с центральным офисом, приём товара, анализ продаж, выполнение плана продаж и повышение качественных и количественных показателей обслуживания. Работа в торговом зале, взаимодействие с клиентами по вопросам: возврата товара, товарного брака, мерчендайзинг. Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей, проведение инструкций к работе, собраний, мини-тренингов.
Август 2011 — Март 2012
8 месяцев
«Зара СНГ»

Ростов-на-Дону

Ассистент менеджера
Обеспечение выполнения планов продаж. Анализ динамики продаж. Выполнение контролирующих функций директора в его отсутствие. Распределение обязанностей между продавцами. Обучение вновь прибывших сотрудников. Контроль стажеров. Составление графиков работы. Проведение инвентаризаций. Работа с кассой. Ведение первичной документации. Сбор инкассации. Поддержание порядка в торговом зале. Заказ, принятие, списание, отбраковка товара. Оформление витрин.
Май 2010 — Июнь 2011
1 год 2 месяца
ООО «Прита Трейдинг»

Ростов-на-Дону

Старший продавец-кассир
Денежные расчеты с покупателями. Работа на компьютерной кассе. Поддержание ассортиментного ряда. Контроль над чистотой и порядком в торговом зале. Выявление спроса. Консультирование и ознакомление покупателя с продукцией, а также с новинками и акциями. Подготовка товара к продаже. Формирование кассовых документов. Ведение отчетности по кассе. Работа с кредитными документами. Работа с пластиковыми картами. Обработка первичной документации. Контроль обеспечения комплектности, наличия и соответствия маркировок, осуществления переоценок.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Стрессоустойчивость, ответственность организованность, творческое мышление, общительность, ориентация на положительный результат

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Имею опыт в сфере продаж. Навыки активных продаж, проведения встреч с клиентами, обучения менеджеров компании, контроля за работой менеджеров. Опыт управления отделом продаж, обеспечения увеличения объема и эффективности продаж, развития новых направлений. Свободно владею персональным компьютером (1С, MS Office, Internet, электронная почта). Владею программой «Управление финансами». Английский язык — на базовом уровне. Знание техники и тактики продаж, опыт прямых и активных продаж. Ценные навыки в вопросах торговли, маркетинга, умение убеждать. Связи с экспертами, знание людей, понимание клиента; нацеленность на результат. Готова к командировкам. Водительское удостоверение категории «В».

Высшее образование

2014
Донской Юридический Институт
Юридический

Знание языков

Русский — Родной


Повышение квалификации, курсы

2010
Тренинг «Мерчендайзинг»
не указана
2010
Тренинг «Продажи и администрирование»
не указана
2007
Курс «Компьютерная поддержка»
не указана

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

Резюме, похожие на это