Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 16 декабря 1987

Ростов-на-Дону, готова к переезду, готова к командировкам

Где ищет работу

Россия

Все районы

Ростов-на-Дону

Все районы

помощник менеджера по подбору персонала

15 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Специалист по подбору персонала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Июль 2011 — по настоящее время
13 лет 10 месяцев
ИП Грицай С. А. КА «Active ПОИСК»

Ростов-на-Дону

Менеджер по подбору персонала
Приём телефонных звонков и проведение первичного телефонного интервью с соискателями, оценка кандидатов, согласно заданным параметрам. Размещение открытых вакансий в СМИ, обновление вакансий. Мониторинг рынка труда и з/п. Ведение базы кандидатов и компаний-партнёров. Активный поиск кандидатов по открытым вакансиям. Составление и размещение резюме и сопроводительных писем соискателей на сайтах по трудоустройству, адресная и массовая рассылка резюме. Исходящие звонки в компании на предмет открытых вакансий, презентация кандидатов. Деловые переговоры с компаниями на предмет сотрудничества. Ведение деловой переписки с партнёрами и соискателями. Проведение собеседований (массовый подбор). Организация консультаций соискателей по вопросам трудоустройства. Ведение работы с конфликтными и сложными клиентами. Презентация кандидатов руководителям компаний-партнёров.
Август 2007 — по настоящее время
17 лет 9 месяцев
МОУПП и МС ЦДК «Молодёжный телефон доверия»

Ростов-на-Дону

Консультант-психолог
Психологическое консультирование абонентов кризисной линии «Молодёжный телефон доверия". Участие в подборе и обучении новых сотрудников службы. Проведение первичного собеседования для кандидатов по телефону. Подбор инструментария для тестирования соискателей, составление анкет, опросников. Совместно с супервизором и координатором службы, проведение собеседований для нового набора консультантов 2009, 2010, 2011 года. Организация и проведение обучающих занятий для новых сотрудников (тематические лекции, тренинги, моделированные звонки, балинтовские группы, супервизии индивидуальные и групповые). Участие в разработке и проведении последнего этапа отбора кандидатов — экзаменационных моделированных звонков. Сопровождение новых подопечных сотрудников на первых дежурствах. Организация и проведение тренинговых мероприятий направленных на знакомство и сплочение устоявшегося коллектива МТД и ?новичков?. Создание и поддержание корпоративной культуры организации. Разработка и проведение мероприятий направленных на предупреждение профессионального выгорания сотрудников службы. (штат 40 человек) Достижения: Провела научное исследование, которое послужило материалом для написания магистерской диссертации на тему: "Особенности эмоционального выгорания у сотрудников экстренной психологической службы с разным типом темперамента», а так же материалом для разработки мероприятий по профилактике феномена эмоционального выгорания
Декабрь 2010 — Июль 2011
8 месяцев
ООО «ТЕЛЕКОМ-ЭКСПРЕСС»

Ростов-на-Дону

Специалист по холодным продажам
Предоставление справочной информации клиентам РЖД. Проведение моделированных звонков для специалистов ЕИСЦ. Решение сложных конфликтных ситуаций с клиентами. Ведение деловых переговоров с партнёрами компании. Поддержание и развитие клиентской базы. Продажа услуг компании. Анализ потребностей и консультирование клиентов о возможностях сотрудничества с контактным центром, подбор и согласование оптимального пакета услуг компании. Реализация коммерческих проектов организации. Ведение документооборота, и электронной базы данных, связанных с продажей услуг компании и компаний-клиентов. Телемаркетинг. Проведение соцопросов. Обучение техникам продаж нового персонала отдела. Сопровождение новых сотрудников в проведении холодных звонков, обучение работе со специальным программным обеспечением. Составление сценариев холодных продаж, соцопросов, анкетирований. Проведение контрольных звонков для телемаркетологов.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Обо мне

Личностные характеристики:
Коммуникабельоность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, стремление к достижению результата.

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опыт проведения телефонных психологических консультаций абонентов кризисной службы «Молодёжный телефон доверия». Навыки линейного подбора сотрудников на позицию консультант-психолог кризисной службы. Опыт проведения массового подбора сотрудников (кроме топов). Навыки подбора инструментария для тестирования соискателей. Знание этики телефонных переговоров и проведения первичного интервью на открытые позиции. Владение техниками подбора персонала. Умение вести деловые переговоры и переписку с партнёрами и клиентами организации. Знание современных тенденций рынка труда. Опыт оформления и размещёния вакансий в СМИ по заданным работодателем параметрам. Навыки составления резюме и сопроводительных писем на любые вакансии. Знание техник продаж. Навыки проведения презентаций на аудиторию до 200 человек. Опыт разработки и проведения лекционных и тренинговых обучающих занятий, а также мероприятий направленных на сплочение коллектива и профилактику эмоционального выгорания. Навыки разработки и проведения мероприятий, направленных на развитие и поддержание корпоративной культуры. Знание основ делопроизводства. Умение работать в режиме многозадачности и динамики. Уверенное пользование ПК, Oracle CRM On Demand, Photoshop, система записи телефонных разговоров «Незабудка». Умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер, копир). Знание английского языка — Intermediate.

Хобби, спорт:
Страйкбол

Высшее образование

2011
Южный Федеральный Университет
Психологии, Психолог управления, клинический психолог, преподаватель высшей школы

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения