Профессиональные навыки, умения, компетенции: Опыт работы в должности офис-менеджера. Знание основ секретариата. Знание основ делопроизводства и внутреннего документооборота. Аккуратность в ведении отчетности. Опыт административно-хозяйственного обеспечения жизнедеятельности офиса. Умение управлять информационными потоками (прием и передача сообщений по каналам связи (факс, e-mail и тому подобное)). Навыки телефонного общения, хорошая дикция. Отличное знание основ делового этикета и этики телефонных переговоров. Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме. Отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента. Умение выстраивать отношения с людьми, налаживать контакты, не обращая внимания на возрастные категории и социальный статус. Умение работать с потенциальным клиентом. Способность предупредить возникновение конфликтных ситуаций. Уверенный пользователь: Microsoft Windows, Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, почтовые программы, опыт работы с электронными базами данных компании. Умение работать с оргтехникой (факс, модем, копировальный аппарат, принтер, сканер). Умение быстро адаптироваться к новым задачам и принимать решение по текущим вопросам в рамках своей компетенции. Способность качественно выполнять широкий круг обязанностей. Способность к быстрому обучению