Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 42 года, родилась 22 марта 1982

Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

менеджер по продажам

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 20 лет 10 месяцев

Июнь 2006по настоящее время
18 лет 10 месяцев
ООО Прист

Ростов-на-Дону

Менеджер оптовых продаж ООО Прист
• Ведение клиентской базы оптовиков;• Сбор, оформление, документооборот по отгрузкам товара.• Поиск новых клиентов в Ростове и ЮФО, активные командировки и переговоры, с целью прироста клиентской базы и увеличения сбыта.• Активные переговоры по продвижению нового ассортимента и расширению существующего ассортимента у клиентов.• Постоянный прогноз матрицы товаров с целью максимального удовлетворения потребностей клиентов.• Заключение и оформление договоров, консультации по ассортименту начинающим оптовикам (торговые точки, магазины, стандарты мерчендайзинга, расчет полочного пространства и ассортимента, консультации по ценовой политике). • Выполнение функций заместителя руководителя отдела продаж в направлении опт, самый большой финансовый оборот в отделе, лояльная клиентская база.
Январь 2006Июнь 2006
6 месяцев
ООО Гарант-Партнер

Ростов-на-Дону

Менеджер по качеству — технолог ООО Гарант-Партнер
• Создание и внедрение системы менеджмента качества (СМК);• Контроль качества предоставляемых услуг клиентам организации сотрудниками клиентского отдела (18 сотрудников);• Внедрение технологий повышения эффективности бизнес-процессов;• Внедрение и планирование процесса позиционирования и реализации новых продуктов для клиентов компании;• Обучение стажеров технологиям работы по СМК, тренинговые программы для стажеров и сотрудников отдела по особенностям и элементам сервиса.
Январь 2005Январь 2006
1 год 1 месяц
ООО Гарант-Партнер

Ростов-на-Дону

Менеджер Клиентского отдела ООО Гарант-Партнер
• Планирование работы сотрудников на рабочую неделю, месяц;• Поддержание баланса клиентской базы (удержание клиентов);• Сбытовые операции;• В подчинении 5 сотрудников, клиентская база — 200 клиентов.
Июнь 2004Январь 2005
8 месяцев
ООО Гарант-Партнер

Ростов-на-Дону

Спец-т по информац-й поддержке ООО Гарант-Партнер
• юридические и экономические консультации клиентов компании;• работа с клиентской базой (не менее 30 входящих звонков в день при базе в 500 клиентов) • маркетинговые программы и программы повышения лояльности клиентской базы

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Обучаемость, стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, креативность мышления.

Участие в проектах:
• Международный Грант от Фонда «Открытое общество» (Дж. Сорос); • публикации в РГУ и МГУ (по теориям переговорного процесса);• подготовка выставочного стенда организации ООО „Гарант-Партнер“ на выставке «Малого бизнеса Дона» на ВертолЭкспо (ноябрь 2005 г.)

Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Опытный пользователь. MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), стаж работы в Internet 9 лет, СПС «Гарант» и Консультант+ (сертифицированный пользователь), Кодекс, Референт, 1С бухгалтерия, АРМ, Bat. Опыт работы в сфере информационных услуг и клиентского сервиса, разработке PR-cтратегий, рекламных компаний, ведения телефонных переговоров, работы с информацией, в том числе SWOT и SNV — анализы, организация и контроль процесса качественного обслуживания, стандартизации сервиса, знание юридических (трудовое и гражданское право) и административно-управленческих норм и процедур, методик управления качеством, подготовка и организация выставочных стендов, ведение переговоров с крупными оптовыми и корпоративными клиентами, опыт оптовых продаж, владение техникой продаж .

Хобби, спорт:
боулинг, бильярд

Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Возможность карьерного роста, финансовая мотивация, интересная работа, возможность приобретения новых знаний и повышения квалификации

Высшее образование

2004
РГУ
Факультет социологии и политологии, политолог

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2004
Управленческая сила менеджера
не указана
2004
Основы сервиса и работы с клиентами
не указана
2004
Ситуационное руководство
не указана

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения