Проведение периодических проверок (аудитов) по операциям в филиалах, располагающихся в штате Мичиган; Осуществление банковских операций, связанных с открытием, закрытием и переездом филиалов банка; Работа в качестве Координатора по защите клиентов от мошенничества; Обеспечение соблюдения политик и процедур региональными менеджерами, директорами филиалов и корпоративными отделами; Ответы на запросы, относительно банковских финансовых продуктов и услуг; Координация изменений продуктов, услуг, политик и процедур, связанных с операциями банка. Обучение новых сотрудников; Подготовка и проведение презентаций для различных уровней управления операций, директоров филиалов и региональных менеджеров; Анализ, выработка рекомендаций и реализация изменения политик и процедур, которые повышают эффективность или сокращают расходы. Достижения: Увеличение эфективности работы 53ех филиалов банка в штате Мичиган. Увеличение средней оценки аудита в штате Мичиган, с 94% до 96% Успешная разработка и завершение проэкта по замене всех банкоматов TCF Bank в штате Мичиган.

Business Management, Global Business Management

Маркетинг, Маркетинг