Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 40 лет, родился 21 апреля 1985

Ростов-на-Дону, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

Оператор

15 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Системный администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 22 года 5 месяцев

Декабрь 2004 — по настоящее время
20 лет 5 месяцев
«Бизнес АйТи»

Ростов-на-Дону

«Бизнес АйТи»
Дилер-менеджер
Декабрь 2002 — Июль 2009
6 лет 8 месяцев
Установление благоприятных деловых взаимоотношений с сотрудниками дилеров. Консультирование дилеров о поставляемых компанией товарах, их технических особенностях, стоимости, комплектации и способах их доставки используя электронную почту , телефон , ICQ . Прием и оформление заказа на товар. Обсуждение условий доставки. Слежение за активностью заказов своих дилеров. Информирование торговых представителей о поведении и возможных закупках дилеров. Содействие Группе маркетинга в проведении рекламных и PR-мероприятий, создании благоприятного имиджа компании. Переоформление товарно-сопроводительных документов. Принятие и отслеживание оплат. Решение простых и оперативных вопросов, претензий дилеров. Контроль выполнения личных планов.

Ростов-на-Дону

ООО «Мир Кино»
Менеджер смены

Навыки

Уровни владения навыками
Участие в оценке, обучении и расстановке кадров, осуществление мотивации профессионального развития персонала, оценка и стимулирование качества труда персонала. Управление деятельностью киноцентра. Контроль соблюдения сотрудниками трудовой и производственной дисциплины. Проведение развивающих тренингов и семинаров для сотрудников первой линии. Обучение и адаптация новых сотрудников. Обеспечение условий для качественного обслуживания посетителей. Разрешение спорных вопросов, рассмотрение претензий гостей, связанных с обслуживанием, устранение конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции. Ведение ежедневного табеля учета рабочего времени подчиненных сотрудников. Контроль правильности и своевременности заполнения всех необходимых отчетов, документации согласно утвержденной форме. Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

Обо мне

ОАО «Вымпелком»

Высшее образование

2009
Руководитель группы call-центра
Формирование команды — подбор и обучение персонала, составление мотивационных программ и программ индивидуального карьерного роста, постановка целей на полугодие, контроль исполнения, оценка персонала, своевременное исправление проблемных зон (количество подчиненных сотрудников — 21 человек). Оформление персонала при поступлении, переводе или увольнении сотрудников. Контроль своевременного прохождения медицинского осмотра, инструктажа по ТБ. Информирование о порядке начисления зарплат и окладов, контроль начисления премиальной части. Формирование графика отпусков, ведение табеля суммированного учета рабочего времени. Регламентированное предоставление отчетности (еженедельной, ежемесячной, полугодовой, годовой). Подготовка новостного и раздаточного материала по действующим процедурам и акциям, проявление инициативы в разработке новых технологий, направленных на улучшение показателей подразделения. Поддержка инноваций сотрудников. Участие в разработке и проведении презентаций, обучающих материалов для тренингов и семинаров.

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения