Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 36 лет, родился 8 августа 1988
Ростов-на-Дону, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районызаместитель директора.
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 2 месяца
Декабрь 2009 — Август 2010
9 месяцев
ООО «Зазеркалье»
Ростов-на-Дону
Управляющий директор
Выявление слабых и сильных сторон в операционной деятельности гостиницы. Анализ потенциала эффективного развития отеля. Корректировка штатного расписания с учётом гостиничных технологий. Подготовка технических заданий на комплектацию (доукомплектацию) номеров, технических и общественных зон нового корпуса. Контроль за соблюдением всех норм и правил сотрудниками подрядных организаций при строительстве нового корпуса и реконструкции имеющихся домов. Разработка стандартов работы сотрудников отеля по подразделениям, их внедрение и контроль. Проведение тренингов для персонала с целью повышения их профессиональных знаний и умений. Проведение интервью с потенциальными кандидатами на работу и систематизация информации о соискателях. Организация процесса эффективного продвижения базы отдыха на рынке гостиничных услуг с целью увеличения процента средней загрузки и повышения рентабельности организации. Подготовка базы отдыха к сертификации.
Февраль 2006 — Июнь 2008
2 года 5 месяцев
ООО «Аситер Инспекшн»
Ростов-на-Дону
Зам. директора по общим вопросам
Подбор и обучение персонала, формирование кадрового резерва по всем направлениям деятельности. Разработка маркетинговой политики компании. Преобразование распоряжений директора в конкретные поручения для всего персонала и обеспечение выполнения этих распоряжений; Разработка и изменение организационных документов для всего персонала: стандарты, положения, должностные инструкции, памятки…; внедрение в работу этих документов после утверждения их директором; Разработка и осуществление оценки персонала по системе «Тайный гость». Разработка для всего персонала компании системы материального и морального стимулирования подчиненных в пределах установленного директором фонда оплаты труда
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Управляющая гостевым домом
Высшее образование
2006
Организация и контроль работы обслуживающего персонала; учет движения расходных материалов на комплектацию номеров; ведение отчетной документации; документальное сопровождение клиентов; ведение телефонных переговоров; разрешение конфликтных ситуаций подбор и обучение персонала; проведение тренингов. За год привела гостевой дом к стандартам отеля 4 звезды.
Ответственность
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения