Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 37 лет, родился 8 августа 1988
Ростов-на-Дону, готов к переезду, не готов к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районыадминистратор
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 3 года 2 месяца
Декабрь 2009 — Август 2010
9 месяцев
Клуб-бар «Виноград» (г. Москва)
Ростов-на-Дону
Бар-менеджер
Встреча и консультирование клиентов. Стажировка новых сотрудников. Обучение работы в R-Keeper. Организация деятельности персонала. Оформление барной стойки. Контроль и анализ работы старших барменов и барменов, исполнения ими своих должностных обязанностей, составление графика работы и фиксирование отработанных ими смен. Решение организационно-технических проблем, связанных с работой баров. Координация работы персонала бара по уборке. Координация работы обслуживающего персонала по подготовке залов к обслуживанию посетителей.
Февраль 2006 — Июнь 2008
2 года 5 месяцев
ООО «Юнитек-Концерн»
Ростов-на-Дону
Администратор
Работа с личными делами сотрудников (кадровое делопроизводство). Координация работы персонала (15 человек). Осуществление координации действий по встрече и приветствию посетителей, контроль качества обслуживания клиентов персоналом. Осуществление контроля за приемом заказов персоналом. Осуществление контроля за порядком, процедурой и последовательностью обслуживания клиентов, соблюдением технологии подачи пищи и правил сервировки в соответствии с каждым типом обслуживания, различными способами подачи блюд, сервировкой вин, алкогольных и безалкогольных напитков. Работа с жалобами клиентов. Организация инструктажа сотрудников.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Умение работать в команде. Дипломатичность, ответственность, исполнительность и аккуратность. Высокая работоспособность. Оперативность в осуществлении трудовых функций. Соблюдение корректности при общении. Целеустремленность в выполнении поставленных задач. Стрессоустойчивость.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Знание порядка и правил украшения и отпуска напитков, порядка расчета с посетителями, способов и правил выкладки товаров на барной стойке. Знание норм оснащения оборудованием и меблировки помещений ресторана, типов посуды, бокалов, столовых приборов, салфеток, скатертей. Владение психологией продвижения продукта и продаж. Владение приемами и методами составления меню. Знание основ ресторанного маркетинга и теории продаж. Опытный пользователь ПК (MS Office, R-Keeper, Internet). Английский на базовом уровне. Знание этики делового общения.
Высшее образование
2006
Социально-экономический институт
менеджер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения