Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 42 года, родилась 1 октября 1982
Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районыHr-менеджер
12 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист по подбору персонала
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 5 месяцев
Декабрь 2008 — по настоящее время
16 лет 5 месяцев
ООО «Софт-Информ»
Ростов-на-Дону
Специалист по работе с персоналом
Проведение тренингов и семинаров для персонала с целью обеспечения качественного сервисного обслуживания клиентов, создания, выполнение различных мероприятий по эффективности обслуживания клиентов. Развитие долгосрочных, партнерских отношений с клиентами обеспечение положительного имиджа торговой марки.
Декабрь 2007 — по настоящее время
17 лет 5 месяцев
ООО «Мир Кино»
Ростов-на-Дону
Менеджер по работе с персоналом
Участие в оценке, обучении и расстановке кадров, осуществление мотивации профессионального развития персонала, оценка и стимулирование качества труда персонала. Управление деятельности киноцентра Контроль соблюдения сотрудниками трудовой и производственной дисциплины. Проведение развивающих тренингов и семинаров для сотрудников первой линии. Обучение и адаптация новых сотрудников.
Декабрь 2003 — по настоящее время
21 год 5 месяцев
ОАО «Вымпелком»
Ростов-на-Дону
Руководитель группы отдела обслуживания
И анализ качественных и количественных показателей работы сотрудников, составление программы индивидуального развития, карьерного роста; постановка целей на полугодие, контроль исполнения, проведение оценки персонала, своевременное исправление проблемных зон; систематическое ознакомление сотрудников с индивидуальными показателями работы, показателями всей группы (количество подчиненных сотрудников — 21 человек).
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Личностные характеристики:
Лидерские качества, активная жизненная позиция, ответственное отношение к работе, пунктуальность, коммуникабельность, умение работать в команде, адаптивность, целеустремленность и настойчивость, высокая работоспособность и стрессоустойчивость.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Более 2-х лет работаю менеджером по работе с персоналом и около 3-х лет — руководителем группы отдела оперативного обслуживания Центра Поддержки Клиентов. Занималась организацией набора и обучения персонала, проведением собеседований, оформлением документации при поступлении, переводе или увольнении сотрудника. Проходила тренинги по управлению стрессом, временем, мотивации персонала, управлению проектами и пр. Имею навыки работы со сложными клиентами, владею тактикой и стратегией эффективных продаж. Рассмотрю все интересные предложения.
Хобби, спорт:
Активный отдых на природе, занятия спортом, чтение, кулинария
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
работаю менеджером по работе с персоналом и руководителем группы отдела оперативного обслуживания . Проходила тренинги по управлению стрессом, временем, мотивации персонала, управлению проектами и пр. Рассмотрю все интересные предложения.
Лидерские качества, активная жизненная позиция, ответственное отношение к работе, пунктуальность, коммуникабельность, умение работать в команде, адаптивность, целеустремленность и настойчивость, высокая работоспособность и стрессоустойчивость.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Более 2-х лет работаю менеджером по работе с персоналом и около 3-х лет — руководителем группы отдела оперативного обслуживания Центра Поддержки Клиентов. Занималась организацией набора и обучения персонала, проведением собеседований, оформлением документации при поступлении, переводе или увольнении сотрудника. Проходила тренинги по управлению стрессом, временем, мотивации персонала, управлению проектами и пр. Имею навыки работы со сложными клиентами, владею тактикой и стратегией эффективных продаж. Рассмотрю все интересные предложения.
Хобби, спорт:
Активный отдых на природе, занятия спортом, чтение, кулинария
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
работаю менеджером по работе с персоналом и руководителем группы отдела оперативного обслуживания . Проходила тренинги по управлению стрессом, временем, мотивации персонала, управлению проектами и пр. Рассмотрю все интересные предложения.
Высшее образование
2009
Институт экономики и внешнеэкономических связей
Экономика и управление, Менеджмент организации
2008
Ростовский Государственный Университет
Романо-германское отделение факультета, Преподаватель французского и немецкого языков и зарубежной литературы
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Навыки работы со сложными клиентами
не указана
2008
Как добиться успеха в командной работе
не указана
2008
Тактика и стратегия эффективных продаж
не указана
2008
Выиграй во внутренней игре
не указана
2008
Эффективная обратная связь
не указана
2008
Базовые управленческие навыки
не указана
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения