Самостоятельная работа на участке гарантии по автомобилям: ведение переговоров с авто-производителями‚ решение спорных гарантийных случаев‚ поддержание базы данных по изменениям в гарантийных обязательствах авто-производителей. Организация и выполнение полного цикла работ и ведение сопровождающей документации для получения возмещения за их проведение. Использование законодательных и нормативных правовых актов и руководящих материалов, определяющих основные направления соответствующей отрасли экономики, науки и техники. Работа с рекламациями и досудебная работа по претензиям клиентов. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Принятие решений о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников компании. Разработка мер по ресурсосбережению и комплексному использованию материальных ресурсов. Составление проектов перспективных и годовых планов с учетом запросов потребителей и конъюнктуры рынка. Отслеживание проплат авто-производителя за ремонт по гарантии. Контроль соблюдения требований технологии ремонта. Распределение затрат на ремонтные и диагностические работы.

Взаимодействие с клиентами и функциональными подразделениями компании. Расширение клиентской базы. Ведение переговоров с потенциальными партнерами. Заключение договоров с контрагентами. Контроль дебиторской и кредиторской задолженности. Постановка и обеспечение отчетности для дистрибуторов и учредителей. Мониторинг законодательства. Формирование команды и разработка функциональных обязанностей для работников. Оперативное управление персоналом и участие в обучении. Участие в автоматизации бизнес-процессов. Налаживание эффективной системы контроля и мотивации. Повышение эффективности использования складских запасов. Контроль выполнения установленных плановых показателей и разработка стратегии повышения прибыли.

Руководство тремя дилерскими сервисами (КИА, Рено, Шевроле-Нива). Организация и контроль деятельности подразделений. Руководство производственно-хозяйственной деятельностью сервиса в соответствии со стандартами дилера. Контроль гарантийной политики дилерского центра. Заключение и оказание услуг по договорам на техническое обслуживание. Применение законодательных и нормативно-правовых актов, регулирующих финансово-экономическую деятельность компании. Подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала. Определение долговременной стратегии коммерческой деятельности. Составление перспективных и текущих планов, анализ их выполнения и корректировка в зависимости от изменяющихся обстоятельств.

Руководство семи дилерскими центрами, в том числе организация сервисного центра «с нуля». Организация финансовой работы на предприятии. Соблюдение порядка заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров, товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности. Формирование команды. Взаимодействие с главным офисом. Составление перспективных и текущих планов.

инженер-электрик