Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 45 лет, родился 23 марта 1980

Ростов-на-Дону, готов к переезду, не готов к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

Оператор ПК

30 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор ПК, оператор базы данных

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 8 месяцев

Сентябрь 2013 — Ноябрь 2015
2 года 3 месяца
ООО "Техноэкспорт"

Ростов-на-Дону

Менеджер по продажам
Менеджер по продажам, торговый представитель. Продвижение продукции, продажи и увеличение продаж крупным оптовым клиентам, розничным сетям, торговым точкам. Ведение и расширение клиентской базы, консультирование клиентов по свойствам продукции, работа в базе "1С Предприятие", прием заказов, продвижение, оформление заказов в 1С (7 и 8 версии), формирование сопроводительных документов (погрузочный лист, ТТН, ТОРГ-12, акты сверки, счета на оплату и тп), создание новых Клиентов в базе 1С. Заключение, составление Договоров поставки с новыми Клиентами, формирование отчетов и статистики, контроль дебиторской задолженности, совершение визитов к клиентам, анализ и расширение ассортимента, контроль выкладки товаров.
Декабрь 2012 — Июль 2013
8 месяцев
ПАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн")

Ростов-на-Дону

Старший специалист Направления сохранения Клиентов и поддержки сотрудников
Обслуживание по телефону претензионных Клиентов: сохранение и повышение лояльности, путем предоставления Скидок и Льгот данным Клиентам, решение нестандартных вопросов Клиентов, внеочередное обслуживание и тп.
Консультирование сотрудников по сложным вопросам.
Январь 2012 — Декабрь 2012
1 год
ПАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн")

Ростов-на-Дону

Старший специалист Направления рассмотрения претензий и обработки запросов Клиентов
Отработка заявок по единичным инцидентам Клиентов (качество связи, тарификация, работа услуг и тп); эскалация Инцидентов на уровень Help desk, и тд.
Письменные ответы на письменные Претензии Клиентов.
Ответы на запросы Клиентов по электронной почте
Март 2008 — Январь 2012
3 года 11 месяцев
ПАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн")

Ростов-на-Дону

Старший специалист Группы экспертной поддержки Клиентов
Помощь Клиентам в настройке оборудования (ПК, мобильные телефоны); ответы на запросы Клиентов по электронной почте;
Сентябрь 2006 — Март 2008
1 год 7 месяцев
ПАО "Вымпелком" (ТМ "Билайн")

Ростов-на-Дону

Специалист call-центра
Консультирование Клиентов по телефону, Cross up Sales - продажи услуг на входящих звонках
Январь 2005 — Январь 2006
1 год 1 месяц
ПАО "Мобильные ТелеСистемы"

Ростов-на-Дону

Специалист информационого центра
Консультирование Клиентов по телефону
Декабрь 2001 — Апрель 2002
5 месяцев
МБУЗ ДГБ #2

Ростов-на-Дону

Оператор ПК
Обслуживание базы данных, внесение карточек пациентов в базу данных, создание документов Microsoft Word, Excel

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личностные характеристики:
Высокий эмоциональный интеллект, высокая обучаемость, умение работать в команде, ответственность

Высшее образование

2002
ЮФУ (РГУ)
Биолого-почвенный, Физиология человека

Знание языков

Русский — Родной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения