Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 47 лет, родилась 7 марта 1978
Ростов-на-Дону, готова к переезду, не готова к командировкам
Где ищет работу
Ростов-на-Дону
Все районыВолгодонск
Все районыменеджер по продажам, продавец-консультант
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Офис-менеджер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 2 месяца
Январь 2007 — по настоящее время
18 лет 4 месяца
ОАО «РЖД»
Волгодонск
Монтер
Проведение профилактического обслуживания и текущего ремонта ж/д путей. Проведение коррозионных обследований участков. Участие в техническом надзоре при строительстве. Ведение отчетной документации.
Август 2001 — Сентябрь 2002
1 год 2 месяца
ОАО «Электроком»
Волгодонск
Менеджер по продажам,
Формирование и развитие клиентской базы. Работа с физическими и юридическими лицами. Участие в подготовке и заключении договоров. Участие во внедрении новых корпоративных продуктов. Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами. Выявление потребностей клиентов в получении информации. Отслеживание удовлетворенности и повышение лояльности. Комплексный сервис клиента. Ведение документооборота, ведение отчетности и предоставление отчетности.
Декабрь 2000 — Июль 2002
1 год 8 месяцев
Ночной клуб «Red Klab»
Волгодонск
Администратор ночного клуба
Организация и сопровождение банкетов, фуршетов. Решение конфликтных ситуаций с гостями клуба. Контроль работы персонала (официанты, бармены, тех. персонал), организация работы клуба, обучение персонала стандартам качества обслуживания, общение с гостями, прием заказов и организация банкетов, решение вопросов в нестандартных ситуациях. Ведение штатных расписаний, расстановка на смене, адаптация новых сотрудников. Инвентаризация, контроль работы оборудования, отчеты по проделанной работе. Обязанности хостес (приём заказов по телефону, размещение гостей в залах). Кассовая отчетность, контроль соблюдения правильности расчетов с посетителям.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Администратор
Высшее образование
1999
Обеспечение бесперебойной работы салона. Контроль состояния торгового зала, наличия, выкладки, качества, сроков реализации товаров, наличия правильно оформленных ценников. Контроль соблюдения правил хранения товаров. Разрешение конфликтных ситуаций в торговом зале с покупателями. Управление персоналом торгового объекта. Реализация плана продаж и личные продажи. Взаимодействие с поставщиками, управление ассортиментом. Взаимодействие с проверяющими органами.
ОтветственностьЛичностные характеристики:
Клиентоориентированность. Высокая степень общительности и коммуникабельности; грамотная речь и культура общения.
Профессиональные навыки, умения, компетенции:
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet). Опыт работы администратором, в том числе в ночном клубе (по последнему месту работы), свыше 4-рех лет. Умение руководить персоналом, выстраивая трудовой процесс на максимальную эффективность. Навыки работы с кассовыми системами (R-Keeper, РСТ-Ресторатор). Знание правил и методов организации обслуживания посетителей. Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний. Интерес развиваться в сфере продаж и обслуживания клиентов. Способность принимать решения, умение добиваться результата.
Дополнительные пожелания к рабочему месту:
Хотел бы рассмотреть все возможные предложения о работе.Возможные вакансии: администратор,менеджер по продажам, продавец-консультант,менеджер по ведению клиентов.РГУПС
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2006
Строительство ж-д, путь и путевое хозяйство
,
1999
Инженер Путей и Сообщения
,
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения