Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 31 год, родился 8 марта 1994

Ростов-на-Дону, р‑н Ворошиловский, готов к переезду, готов к командировкам

Где ищет работу

Ростов-на-Дону

Все районы

заместитель директора.

20 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: частичная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 4 месяца

Февраль 2019Апрель 2019
3 месяца
ООО «Зазеркалье»

Хабаровск

Управляющий директор
Декабрь 2017Январь 2019
1 год 2 месяца
Выявление слабых и сильных сторон в операционной деятельности гостиницы. Анализ потенциала эффективного развития отеля. Корректировка штатного расписания с учётом гостиничных технологий. Подготовка технических заданий на комплектацию (доукомплектацию) номеров, технических и общественных зон нового корпуса. Контроль за соблюдением всех норм и правил сотрудниками подрядных организаций при строительстве нового корпуса и реконструкции имеющихся домов. Разработка стандартов работы сотрудников отеля по подразделениям, их внедрение и контроль. Проведение тренингов для персонала с целью повышения их профессиональных знаний и умений. Проведение интервью с потенциальными кандидатами на работу и систематизация информации о соискателях. Организация процесса эффективного продвижения базы отдыха на рынке гостиничных услуг с целью увеличения процента средней загрузки и повышения рентабельности организации. Подготовка базы отдыха к сертификации.

Хабаровск

заместитель директора.
Февраль 2017Ноябрь 2017
10 месяцев
ООО «Аситер Инспекшн»

Хабаровск

Зам. директора по общим вопросам
Сентябрь 2015Февраль 2016
6 месяцев
Гостевой дом «Усадьба Парфенова»

Хабаровск

Управляющая гостевым домом
Организация и контроль работы обслуживающего персонала; учет движения расходных материалов на комплектацию номеров; ведение отчетной документации; документальное сопровождение клиентов; ведение телефонных переговоров; разрешение конфликтных ситуаций подбор и обучение персонала; проведение тренингов. За год привела гостевой дом к стандартам отеля 4 звезды.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность
Личностные характеристики: Честность, активность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, инициативность, обучаемость, порядочность, вредных привычек нет. Участие в проектах: Участвовала в классификациях 6-ти отелей (3-4 звезды) в качестве эксперта по классификации отелей и иных средств размещения Подготовила базу отдыха к экосертификации, получили 6 экосетификатов. Профессиональные навыки, умения, компетенции: Подбор и обучение персонала, составление должностных инструкций, разработка и внедрение стандартов деятельности персонала, разработка и осуществление оценки персонала по системе «Тайный гость», мотивация персонала. Работа на результат в команде и индивидуально. Опытный пользователь ПК. Работа с оргтехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс). Знание телефонного этикета. Хобби, спорт: Путешествия, книги, фитнес, горные лыжи, велоспорт Дополнительные пожелания к рабочему месту: Ростовская область,Ростов на дону.
Северо-Кавказский государственный технический университет
Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Классификация гостиниц и иных средств размещения.
не указана
Организация и эффективное ведение малого бизнеса

Обо мне

Высшее образование

2020
2014

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения